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La Promoción, es una actividad por incentivos organizada por Visa International Service Association (“Visa”), con su oficina principal de negocios en 900 Metro Center Boulevard, Foster City, California 94404, y con contacto de atención al cliente en Colombia en el correo electrónico [email protected] La Promoción es realizada a través de los Aliados mencionados en el Anexo 1 de los presentes términos y condiciones (los “Aliados”) y por medio de la misma, se busca otorgarle a los tarjetahabientes de tarjetas débito Visa, crédito Visa y Visa empresarial, cuya tarjeta Visa esté vigente, haya sido emitida por una entidad financiera nacional o internacional y se encuentre al día en los pagos con su entidad financiera, ciertos Beneficios sobre productos y/o servicios seleccionados ofrecidos por cada Aliado, Beneficios que han sido establecidos libremente por cada Aliado y acordados previamente entre Visa y cada Aliado.

La Promoción será realizada en las siguientes ciudades de Colombia: Barraquilla, Bogotá, Bucaramanga, Cartagena, Medellín, Cali, Ibagué, Manizales, Villavicencio, Yopal y Paipa. Las ciudades mencionadas podrán variar de acuerdo con la ubicación de los establecimientos de comercio de cada Aliado, el ingreso de nuevos Aliados a la Promoción o la salida de Aliados de la Promoción.

De esta forma cada, Tarjetahabiente que realice compras en alguno de los establecimientos de comercio de los Aliados durante los días martes de cada semana, desde el 18 de mayo de 2021 hasta el 30 de septiembre de 2021, realice el pago con su tarjeta Visa débito, crédito o empresarial y cumpla con las condiciones y restricciones establecidas por cada Aliado, recibirá el Beneficio que ha sido establecido libremente por el Aliado de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones y el Anexo 1.

1.              Participantes: Podrán participar en la Promoción todos los Tarjetahabientes titulares de tarjetas débito, crédito Visa y Visa Empresarial, cuya tarjeta haya sido emitida por una entidad financiera nacional o extranjera, se encuentre activa, vigente, con cupo disponible y al día en sus pagos con su entidad financiera/ banco emisor, y que acepten y cumplan los presentes términos y condiciones, (los “Tarjetahabientes”).

2.              Territorio: El territorio de la Promoción está determinado por las ciudades en las que los Aliados tienen establecimientos de comercio participantes en la Promoción, en este sentido, en las siguientes ciudades de Colombia la promoción estará disponible: Barraquilla, Bogotá, Bucaramanga, Cartagena, Medellín, Cali, Ibagué, Manizales, Villavicencio, Yopal y Paipa. Las ciudades mencionadas podrán variar de acuerdo con la ubicación de los establecimientos de comercio de cada Aliado, el ingreso de nuevos Aliados a la Promoción o la salida de Aliados de la Promoción. 

3.              Vigencia: La Promoción estará vigente durante todos los martes de cada semana desde el 18 de mayo de 2021 hasta el 30 de septiembre de 2021, de acuerdo con el horario de atención al publico de cada Aliado y/o las horas seleccionadas por cada Aliado en las que aplicará la Promoción, (“Vigencia de la Promoción”).

4.              Beneficios: Por medio de la Promoción, se busca que durante la Vigencia de la Promoción los Aliados otorguen a los Tarjetahabientes que cumplan con las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones y en el Anexo 1, un beneficio el cual podrá ser un descuento o la entrega gratuita de algún producto (los “Beneficios”). Los Beneficios establecidos por cada Aliado pueden ser consultados en el Anexo 1 de los presentes términos y condiciones.
Los Beneficios son otorgados directa y exclusivamente por los Aliados, por lo que Visa (i) no tiene ningún tipo de injerencia sobre el valor, el porcentaje, cantidad y/o forma en la que se otorga cada Beneficio; y (ii) no tiene ningún tipo de control sobre los Aliados pues los Beneficios son otorgados directamente por cada Aliado a su propia cuenta y riesgo.

5.              Participación: Para participar en la Promoción, cada Tarjetahabiente durante la Vigencia de la Promoción debe:

(i)             Comprar en los establecimientos de comercio físicos y/o en línea de cada Aliado (según aplique y de acuerdo con las condiciones establecidas por cada Aliado establecidas en el Anexo 1) los productos o servicios seleccionados por cada Aliado;

(ii)            Realizar el pago de la totalidad de la compra realizada en el establecimiento de comercio del Aliado con su tarjeta débito, crédito o empresarial Visa.
El Tarjetahabiente que cumpla con los requisitos establecidos en los numerales (i) y (ii) recibirá el Beneficio establecido por el Aliado en cuyo establecimiento de comercio haya realizado la compra. Los Beneficios establecidos por cada Aliado pueden ser consultados en el Anexo 1 de los presentes términos y condiciones.

Los Beneficios son otorgados en los establecimientos de comercio físicos de cada Aliado, sin embargo, algunos Aliados a su entera discreción podrán otorgar el Descuento a través de su servicio de domicilio, por lo tanto en el caso que un Tarjetahabiente haga un pedido de productos y servicios a domicilio al establecimiento de comercio del Aliado que ofrezca este servicio y que otorgue el Beneficio a domicilio, el Aliado debe tener habilitado el pago en línea o enviar el datafono para que el Tarjetahabiente realice el pago y pueda acceder al Beneficio. Es obligación del Aliado capacitar a sus empleados sobre los Descuentos que serán otorgados a domicilio y sobre la forma en la que se debe proceder. 

Los Aliados que no cuentan con establecimientos de comercio abiertos al público y que funcionan bajo el concepto de cocina oculta, siempre otorgarán el Beneficio a domicilio.

6.              El Anexo 1: En el Anexo 1 esta establecida la lista de Aliados, los Beneficios que cada Aliado otorgará, las condiciones y restricciones establecidas por cada Aliado para otorgar los Beneficios, la dirección de los establecimientos de comercio de cada Aliado, el horario de atención, entre otros. A su vez en el Anexo 1 se establece si el Aliado otorga el Beneficio por compras únicamente en sus establecimientos (i) físicos, (ii) a domicilio y (iii) en ambos.

La información del Anexo 1 será actualizada a medida que la lista de Aliados sea modificada. Visa comunicará los cambios y es deber de cada Tarjetahabiente consultar la lista de Aliados y las condiciones y restricciones establecidas por cada uno antes de solicitar el Beneficio. A medida que a la Promoción se vayan integrando Aliados a la Promoción, las condiciones y restricciones para acceder al Beneficio, y cualquier información de tiempo, modo y lugar para adquirir los Beneficios de los nuevos Aliados, serán incluidas en el Anexo 1 según cada caso.

(i)   Visa no asumirá ninguna responsabilidad por el incumplimiento de sus obligaciones, cuando tal incumplimiento total o parcial se produzca por causas o circunstancias constitutivas de fuerza mayor o caso fortuito, hechos de terceros u otros eximentes de responsabilidad calificadas de conformidad con la Ley.

(ii)  Los Beneficios que son otorgados por medio de la Promoción son personales e intransferibles y serán otorgados directamente por los Aliados a cada Tarjetahabiente que pague en los establecimientos de los Aliados la totalidad de la cuenta de productos y servicios seleccionados por cada Aliado, con su tarjeta Visa débito, crédito o empresarial.

(iii) Esta Promoción y sus Beneficios no son acumulables con otros descuentos y/o promociones ofrecidas por Visa o por los Aliados y no es canjeable por dinero, o por cualquier otro bien o servicio que no haga parte de los productos o beneficios seleccionados para ejecutar la Promoción.

(iv)  Visa no es un banco o una entidad vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia y no emite tarjetas de débito o crédito. Las instituciones financieras, vigiladas en Colombia por la Superintendencia Financiera, son las instituciones que emiten tarjetas de débito y crédito con la marca Visa. Los consumidores pueden acercarse a la Superintendencia Financiera para tratar asuntos relacionados con su entidad financiera.

(v)  Aunque Visa ha acordado previamente con los Aliados los Beneficios, Visa no tiene injerencia alguna sobre los Beneficios otorgados por los Aliados, la forma en la que serán otorgados, ni por la política y/o condiciones de cada Aliado. Visa solo informa a los Tarjetahabientes una serie de Beneficios que los Aliados ofrecen por pagar la totalidad de la compra con tarjetas Visa débito, crédito o empresariales durante la Vigencia de la Promoción en los establecimientos de comercio seleccionados por cada Aliado.

(vi)  Responsabilidad por los productos y/o servicios. Cada Aliado es exclusiva y directamente responsable frente a los Tarjetahabientes por la calidad de los productos y/o servicios, así como del cumplimiento de todas las normas existentes y por existir (durante la Vigencia de la Promoción) relacionadas con la producción, normas de sanidad, comercialización y el uso de los productos y/o servicios ofrecidos por cada Aliado.

(vii)      La garantía, calidad, seguridad e idoneidad de los productos y/o servicios adquiridos por los Tarjetahabientes en los establecimientos de comercio de los Aliados, son obligaciones de cada uno de los Aliados. Visa no provee producto y/o servicio alguno de los Aliados, ni es su representante, distribuidor, promotor o similar. Por lo tanto, no asume responsabilidad alguna por los productos/servicios comercializados por los Aliados.

(viii)    Al participar se entenderá que los Tarjetahabientes han aceptado íntegramente estos términos y condiciones los cuales configuran un contrato entre cada Tarjetahabiente y Visa. Este documento está a disposición del público a través de la página web (https://bit.ly/3oNQmld).

(ix)  Hasta donde sea permitido por la Ley, Visa se reserva el derecho de suspender temporalmente o de manera indefinida y de forma inmediata la Promoción objeto de los presentes Términos y Condiciones, en caso de detectar o de conocer irregularidades o fraudes en el desarrollo de la misma, o en caso de presentarse algún acontecimiento de fuerza mayor o caso fortuito que afecte en forma grave su ejecución. Estas circunstancias se comunicarán públicamente al consumidor hasta donde sea permitido por la Ley mediante cualquier medio que seleccione Visa o de la misma forma en la que se comunicó públicamente la Promoción y exonerarán de responsabilidad a Visa frente a reclamos originados por la suspensión de la Promoción.

(x)  Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considerara ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable, dicha disposición se considerará divisible de estos términos y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

(xi)  Si Visa verifica o sospecha que la participación de algún Tarjetahabiente en la Promoción es malintencionada, contraria a la ley, contraria a estos Términos y Condiciones y/o contraria a la buena fe, hasta donde sea permitido por la Ley procederá a cancelar su participación en la Promoción y de considerarlo necesario, podrá iniciar las acciones de ley que considere necesarias. Visa se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional para verificar la veracidad de cualquier dato otorgado por el Tarjetahabiente a Visa y a los Aliados, así como de suspender temporal o
definitivamente su participación en la Promoción mientras sus datos no hayan sido confirmados.

(xii)  Visa actualizará los presentes Términos y Condiciones cada vez que (i) ingrese o se retire un nuevo establecimiento a la lista de Aliados, por lo tanto, agregará o eliminará el nombre del Aliado, la ciudad en la que se encuentra ubicado el Aliado, la dirección del establecimiento del Aliado,  el horario en el que otorgará el Descuento, el Beneficio y las condiciones y restricciones establecida por cada Aliado para otorgar el Descuento, y (ii) se modifiquen los productos y/o servicios ofrecidos por cada Aliado para la Promoción.

(xiii)    Cada Tarjetahabiente deberá obrar de buena fe durante la promoción.

(xiv)     La responsabilidad de Visa y de cada Aliado finaliza con la entrega a cada Tarjetahabiente del Beneficio correspondiente, por lo tanto, no será responsable por accidentes, fallecimientos, daños personales o de terceros, enfermedades o gastos médicos en los que pueda incurrir cada Tarjetahabiente por su participación en la Promoción.

(xv)    Los Beneficios de la Promoción son otorgados libremente por cada Aliado, por esto la Promoción no es una actividad promocional de destreza, de suerte o de azar por lo tanto, la Promoción no está sujeta a la autorización de ninguna autoridad competente.

(xvi)  Con ocasión a la Promoción, Visa no recolectará ni realizará el tratamiento de datos personales de los Tarjetahabientes por lo tanto, no será ni responsable ni encargado de cualquier datos personal que cada Aliado recolecte durante la Promoción. Visa no será responsable por cualquier uso o uso indebido o ilegal de los datos personales recolectados por los Aliados.

(xvii) Visa al ser un medio de pago y al no tener injerencia alguna sobre los Aliados, no será responsable por la atención otorgada al Tarjetahabiente por parte del personal del Aliado o por la calidad de los productos o servicios entregados por el Aliado durante y con ocasión a la Promoción.

(xviii)  Visa no garantiza la permanencia de ningún Aliado durante todo el Término de la Promoción y por lo tanto no será responsable por el retiro de la Promoción de algún Aliado.

(xix)  Debido a que Visa no tiene ningún tipo de relación con los Aliados, Visa no será responsable por la realización de reservas, disponibilidad, presentación, sabor, aspecto físico, entre otros, de los productos y servicios ofrecidos por el Aliado. 

(xx)   Es obligación de los Tarjetahabientes cumplir con todas las normas de bioseguridad al momento de asistir a los establecimientos de comercio de cada Aliado.

(xxi)  Los establecimientos de comercio de cada Aliado garantizan que cumplen con todos los protocolos de bioseguridad e higiene en sus cocinas y espacios comunes.

(xxii)La Promoción puede ser suspendida, modificada o cancelada de acuerdo con las restricciones de movilidad de orden nacional o municipal según corresponda, originadas por la pandemia causada por el virus COVID-19. Visa informará sobre esta situación por los mismos canales en los que promocional la Promoción.

(xxiii)  Es deber de cada Tarjetahabiente cumplir con las restricciones de movilidad de orden nacional o municipal según corresponda, originadas por la pandemia causada por el virus COVID-19.