1. La Visa Solution
La Visa Solution es operada por Visa U.S.A. Inc. (“Visa”). La información de contacto de Visa se incluye en Contáctenos a continuación.
Como se utiliza en estos Términos, el término "Visa Solution" significará todo lo siguiente: todas las funciones de Visa Click to Pay y/o pago de Visa, funcionalidad y servicios, ahora disponible o agregado en el futuro, ya sea con la marca Visa Click to Pay, pago de Visa o un nombre diferente, y si está disponible a través del sitio web o sitio móvil de Visa solution que opera como un dominio o subdominio ("Sitio web") o a través de una aplicación o funcionalidad ofrecida por un banco emisor o institución de pago, comerciante, u otro proveedor externo (en conjunto, "Servicios"); los logotipos, diseños, texto, imágenes, videos, gráficos, software y otros contenidos y materiales de Visa o sus licenciantes disponibles a través de Visa Solution, y la selección y disposición de la misma (colectivamente, "Contenido"); y el hardware de Visa, software y redes asociadas con la puesta a su disposición de Solución Visa (en conjunto, el "Sistema de Visa Solution").
Visa Solution le ofrece (i) la capacidad de almacenar la cuenta de pago y otra información relacionada, como la dirección de correo electrónico, número de teléfono celular, y direcciones de facturación y envío ("detalles de la tarjeta") para su tarjeta de crédito, tarjetas prepagas recargables y tarjetas de débito Visa y otras tarjetas o métodos de pago que Visa haya decidido que son elegibles para ser utilizadas con Visa Solution ("Tarjetas elegibles"); y (ii) la capacidad de usar Visa Solution para compartir los datos de su tarjeta con los comerciantes, u otros proveedores externos, que muestran el ícono Click to Pay donde se acepta Visa o que muestran la marca de pago de Visa, para permitirles procesar una transacción. Visa puede actualizar automáticamente ciertos datos de la tarjeta, como el número de tarjeta y la fecha de vencimiento, según lo dispuesto por la institución financiera u otra entidad que emitió su(s) Tarjeta(s) elegible(s) (“Emisor de tarjeta”).
Su Emisor de tarjeta puede proporcionar información adicional sobre su(s) Tarjeta(s) elegible(s), como la disponibilidad de puntos de recompensa, opciones de cuotas y otros beneficios de Tarjeta(s) elegible(s). Si es así, le presentamos esta información en Visa Solution tal como está, según lo recibido del Emisor de Tarjeta elegible. Si tiene alguna pregunta sobre esta información, comuníquese con su Emisor de tarjeta. Cuando corresponda, Visa procesará su información para determinar si usted es elegible para estas opciones o beneficios, y para mostrárselas.
Cuando utilice Visa Solution, transmitiremos los datos de su tarjeta al comerciante, u otro proveedor externo correspondiente, para permitirle procesar la transacción. Visa puede generar un sustituto numérico del número de cuenta de pago de su Tarjeta elegible Visa (un token) que se utilizará para ayudar a proteger sus Tarjetas elegibles. Usted acepta que el comerciante u otro proveedor externo aplicable puede transmitir información sobre la transacción a la red aplicable para su Tarjeta elegible y que su transacción se pagará por usar la Tarjeta elegible que ha seleccionado.
Usted reconoce que los datos de la tarjeta almacenados o proporcionados a través del uso de Visa Solution son proporcionados por usted o, en ciertas jurisdicciones, en su nombre por su Emisor de tarjeta o un comerciante o proveedor externo, y contienen información financiera personal. Solo puede usar Tarjetas elegibles en relación con Visa Solution si su Emisor de tarjeta lo considera el tarjetahabiente o el usuario autorizado y su nombre aparece en la Tarjeta elegible. Usted reconoce y acepta que es responsable de la integridad y precisión de los datos de la tarjeta y otra información que almacene con Solución Visa o proporcione a través del uso de Visa Solution. Solo debe usar direcciones de correo electrónico y números de teléfono válidos que sean de su propiedad o estén controlados por usted. Aunque Visa puede realizar ciertas verificaciones de validación de los datos de la tarjeta para las tarjetas Visa, Visa no es responsable de la precisión de los datos de la tarjeta ni de la otra información que proporcione, incluso si los datos de la tarjeta están actualizados y actualizados.
Visa Solution no es una cuenta bancaria ni cuenta de pago y no le ofrece ningún crédito a usted ni a un comerciante. Cualquier transacción que realice utilizando Visa Solution se reflejará en la cuenta que se relaciona con la Tarjeta elegible que utiliza para la transacción. El pago de esa cuenta es únicamente un asunto entre usted y el Emisor de Tarjeta Elegible.
2. Aviso importante sobre sus transacciones
MIENTRAS QUE VISA SOLUTION AYUDA A FACILITAR LA TRANSACCIÓN, VISA NO ES PARTE DE LA TRANSACCIÓN Y EL PAGO PARA O DE UN COMERCIANTE EN RELACIÓN CON SU USO DE VISA SOLUTION, INCLUIDA LA COMPRA O DEVOLUCIÓN DE BIENES O SERVICIOS, ES ÚNICAMENTE ENTRE USTED Y EL COMERCIANTE.
SI NECESITA UN REEMBOLSO O UNA DEVOLUCIÓN DE CUALQUIER TRANSACCIÓN REALIZADA CON VISA SOLUTION, DEBE COMUNICARSE CON EL COMERCIANTE CORRESPONDIENTE Y/O EL EMISOR DE LA TARJETA ELEGIBLE QUE UTILIZÓ PARA LA TRANSACCIÓN. RECUERDE QUE VISA NO ES PARTE DE LA TRANSACCIÓN Y, POR LO TANTO, NO PUEDE RESOLVER NINGUNO DE LOS PROBLEMAS QUE PUEDA TENER CON LA TRANSACCIÓN.
SI TIENE UNA DISPUTA CON UN COMERCIANTE SOBRE UNA TRANSACCIÓN REALIZADA EN RELACIÓN CON VISA SOLUTION, USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE RESOLVER LA DISPUTA DIRECTAMENTE CON EL COMERCIANTE O A TRAVÉS DE SU EMISOR DE TARJETA. DEBIDO A CÓMO FUNCIONA VISA SOLUTION, VISA NO ES PARTE DE LA TRANSACCIÓN.
3. Términos de servicio
Es posible que Visa Solution no esté disponible para todas las Tarjetas elegibles. Además, Visa puede, a su discreción exclusiva, eliminar Tarjetas elegibles de Visa Solution o evitar que las Tarjetas elegibles se activen para Visa Solution, y Visa también puede revisar en cualquier momento la elegibilidad de tarjetas prepagadas de crédito, débito y recargables específicas o generales y otras tarjetas o métodos de pago que constituyan Tarjetas elegibles.
4. Elegibilidad
La Visa Solution solo se encuentra disponible para las personas que sean:
- (i) residentes de una de las siguientes jurisdicciones: Argentina, Australia, Austria, Brasil, Canadá, Chile, China (principal y Hong Kong), Colombia, Costa Rica, República Checa, Dinamarca, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Finlandia, Francia, Alemania, Guatemala, Honduras, Hungría, India, Irlanda, Italia, Jordania, Kuwait, Malasia, México, Países Bajos, Nueva Zelanda, Nicaragua, Noruega, Panamá, Paraguay, Perú, Polonia, Qatar, Arabia Saudita, Singapur, Eslovaquia, Sudáfrica, España, Suecia, Suiza, Uruguay, Ucrania, los Emiratos Árabes Unidos, el Reino Unido, o los Estados Unidos (incluidos sus territorios), a medida que cada jurisdicción esté disponible (las "Jurisdicciones elegibles");
- (ii) la mayoría de edad legal en su jurisdicción, provincia o territorio de residencia;
- (iii) poder acceder a Internet en una computadora u otro dispositivo; y
- (iv) el tarjetahabiente o el usuario autorizado de una o más Tarjetas elegibles, y al día con sus cuentas de Tarjetas elegibles.
Se prohíbe el acceso a Visa Solution desde cualquier lugar donde sea ilegal o esté restringido de otro modo. Si su jurisdicción de residencia cambia, debe cancelar de inmediato su inscripción en Visa Solution y volver a registrarse en su nueva jurisdicción de residencia si es una Jurisdicción elegible. Si su nueva ubicación no es una Jurisdicción elegible, puede volver a registrarse cuando Visa Solution esté disponible en su nueva ubicación.
5. Registro y seguridad
Si decide registrarse o activar una Tarjeta elegible para Visa Solution, acepta proporcionarnos información verdadera, precisa, actual y completa sobre usted y actualizarnos si hay cambios en la información. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, usted reconoce y acepta que Visa no tendrá ninguna responsabilidad asociada o que surja de su falta de mantenimiento de información precisa con Visa, incluida su falta de recepción de información importante y actualizaciones sobre Visa Solution. Si Visa tiene motivos razonables para sospechar que cualquier información que nos proporcionó es falsa, inexacta o incompleta, Visa puede suspender o finalizar su registro o uso de Visa Solution y rechazar cualquier uso actual o futuro de Solución Visa (o cualquier parte de este) por su parte.
Como parte de su registro, debe establecer un nombre de usuario y, en algunos mercados, es posible que deba establecer una contraseña. Estos datos se utilizan para autenticarlo cuando utiliza Visa Solution. Si debe establecer una contraseña, para su protección, debe elegir una contraseña que sea única para Visa Solution, memorizar su nombre de usuario y contraseña y no mantener anotaciones de su contraseña en su computadora personal, tableta, dispositivo móvil u otro dispositivo utilizado para acceder a Visa Solution. Usted es responsable de proteger la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña(s), si corresponde. Además, si elige que lo recuerden en su dispositivo o navegador, o vincula su uso de Visa Solution con una billetera digital, en uno o más dispositivos, usted es responsable de proteger la seguridad y el acceso a dicho(s) dispositivo(s). Es importante que lo haga, ya que no somos responsables de ninguna pérdida en la que incurra como resultado del uso no autorizado de su Tarjeta elegible y, según las circunstancias, su Emisor de tarjeta puede responsabilizarlo por el uso no autorizado de su cuenta de Tarjeta elegible. Usted acepta notificar a Visa de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su nombre de usuario, contraseña, si corresponde, o Tarjeta elegible en Visa Solution, o si su(s) dispositivo(s) en el/los que ha elegido ser recordado, o vinculado su uso de Visa Solution con una billetera digital, ha sido perdido o robado o ha sufrido acceso no autorizado, o cualquier otra violación de seguridad real o potencial relacionada con su uso de Visa Solution. Visa se reserva el derecho de eliminar sus Tarjetas elegibles de Visa Solution, o suspender o cancelar su uso de Visa Solution y/o, si tiene una contraseña, exigirle que cambie su contraseña, si Visa considera que ya no es segura.
Usted es responsable del uso de sus Tarjetas elegibles en Visa Solution y de garantizar que el uso o acceso a Visa Solution cumpla plenamente con estos Términos.
Usted reconoce que Visa puede enviar una contraseña de un solo uso a su correo electrónico y/o teléfono celular para verificar que es usted cuando utiliza Visa Solution.
Revisamos regularmente las medidas de seguridad para Visa Solution. Sin embargo, no podemos garantizar que la información que usted transmite a través de Internet sea completamente segura.
6. Contratos de tarjetahabiente
Estos Términos no enmiendan ni modifican de otro modo ningún acuerdo con su Emisor de tarjeta elegible ("Contrato de tarjetahabiente"). En caso de cualquier inconsistencia entre estos Términos y su Contrato de tarjetahabiente, estos Términos rigen la relación entre usted y Visa únicamente con respecto a Visa Solution, y su Contrato de tarjetahabiente con su Emisor de tarjeta rige la relación entre usted y su Emisor de tarjeta. Usted es responsable de garantizar que su uso de Visa Solution cumpla con cualquier Contrato de tarjetahabiente.
7. Cargos, tarifas e impuestos
Usted es el único responsable de adquirir cualquier hardware, dispositivo, software, acceso inalámbrico y a Internet, y otros elementos necesarios para que usted use o acceda a Visa Solution, y cualquier tarifa, gasto u otros cargos asociados. Pueden aplicarse cargos por mensaje y transmisión de datos. Usted también es el único responsable de cualquier interés, tarifa, cargo o gasto del Emisor de cualquier Tarjeta elegible que utilice en relación con Visa Solution y de cualquier impuesto u obligación de declaración de impuestos en relación con su uso de Visa Solution.
8. Privacidad
Visa procesa su información personal según sea necesario para proporcionarle Visa Solution (según lo acordado en estos términos de servicio) y para los fines relacionados descritos en el Aviso de privacidad global de Visa ("Aviso de privacidad"). Para obtener más información sobre cómo Visa y sus Filiales recopilan, protegen y comparten su información personal cuando utiliza Visa Solution, y cualquier opción de privacidad de datos que pueda tener, lea el Aviso de privacidad global de Visa.
Si utiliza otros servicios operados por su emisor de tarjeta, un comerciante o cualquier otro proveedor externo (incluso cuando esos servicios están disponibles a través de Visa Solution), pueden aplicarse avisos de privacidad por separado.
Visa Solution utiliza la funcionalidad de autollenado de Google para optimizar la experiencia de Visa Solution. En la medida en que Google procese su información personal, lo hace de acuerdo con sus términos de servicio y política de privacidad.
Usted es responsable de garantizar que la información personal asociada con su cuenta siga siendo adecuada y esté actualizada.
9. Derechos de propiedad exclusiva
Todos los derechos de propiedad sobre Visa Solution, incluido el Contenido, son retenidos por Visa, sus Filiales y sus licenciantes, y protegidos por derechos de autor, marcas registradas y otros derechos de propiedad (incluida la propiedad intelectual) y tratados internacionales aplicables. Visa, sus Filiales y sus licenciantes conservan todos los derechos que no se le otorguen expresamente a través de estos Términos. Nada de lo contenido en estos Términos le otorga a usted ningún derecho de usar ninguna de las marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos u otras marcas de origen de Visa, sus Filiales o cualquier otro proveedor externo. Una “Filial” es una entidad que es controlada por Visa, que controla o está bajo control común con Visa.