1. Visa Solution
Visa Solution es operada por Visa U.S.A. Inc. (“Visa”). La información de contacto de Visa está incluida en Contáctenos a continuación.
Tal como se utiliza en estos Términos, el término "Visa Solution" hará referencia a cualquiera de todos los siguientes elementos: todas las características, funciones y servicios de Visa Click to Pay y/o Visa Checkout, ahora disponibles o que se agreguen en el futuro, ya sea bajo la marca Visa Click to Pay, Visa Checkout o un nombre distinto, y ya sea que estén disponibles a través del sitio web o sitio móvil de Visa Solution operado como un dominio o subdominio (el"“Sitio web”") o a través de una aplicación o función ofrecida por un banco emisor o institución de pago, comercio u otro tercero (en conjunto, los "“Servicios”"); los logotipos, diseños, textos, imágenes, videos, gráficos, software y otros contenidos y materiales de Visa o sus licenciadores disponibles a través de Visa Solution, y su selección y disposición (en conjunto, el "“Contenido”"); y el hardware, software y redes de Visa asociados con hacer que Visa Solution esté disponible para usted (en conjunto, el "“Sistema de Visa Solution”").
Visa Solution le ofrece (i) la capacidad de almacenar información de cuenta de pago y otra información relacionada, como la dirección de correo electrónico, el número de teléfono móvil y las direcciones de facturación y envío (los"“Detalles de la tarjeta”") para sus tarjetas de crédito, débito y tarjetas prepagas recargables de Visa y otras tarjetas o métodos de pago que Visa ha decidido que son elegibles para ser utilizados con Visa Solution (las"Tarjetas elegibles"); y (ii) la capacidad de usar la Visa Solution para compartir los detalles de su tarjeta con comercios u otros terceros, que muestran el ícono Click to Pay donde Visa es aceptada o que muestren la marca de Visa Checkout para permitirles procesar una transacción. Visa puede actualizar automáticamente ciertos detalles de la tarjeta, como el número de esta y la fecha de vencimiento, según lo proporcione la institución financiera u otra entidad que emitió su tarjeta elegible (“Emisor”).
Su Emisor puede proporcionar información adicional sobre su tarjeta elegible, como la disponibilidad de puntos de recompensa, opciones de pago a plazos y otros beneficios de tarjeta elegible. Si es así, le presentamos esta información en Visa Solution tal como está, tal como la recibió del Emisor de su tarjeta elegible. Si tiene alguna pregunta sobre esta información, comuníquese con su Emisor. Cuando corresponda, Visa procesará su información para determinar si es elegible para estas opciones o beneficios y para mostrárselos.
Cuando utilice Visa Solution, transmitiremos los detalles de su tarjeta al comercio o al tercero que corresponda, para que puedan procesar la transacción. Visa puede generar un sustituto numérico del número de su cuenta de pago de la Tarjeta Visa Elegible (un token) que se utilizará para ayudar a proteger sus tarjetas elegibles. Usted acepta que el comercio u otro tercero que corresponda podrá transmitir información sobre la transacción a la red aplicable para su Tarjeta elegible y que su transacción se pagará por el uso de la Tarjeta elegible que haya seleccionado.
Reconoce que los Detalles de la tarjeta almacenados o proporcionados a través del uso de Visa Solution son proporcionados por usted o, en ciertas jurisdicciones, en su nombre por su Emisor o comercio o tercero y contienen información financiera personal. Solo puede utilizar tarjetas elegibles en relación con Visa Solution si su Emisor lo considera como tarjetahabiente o usuario autorizado y su nombre aparece en la tarjeta elegible. Reconoce y acepta que es responsable de la integridad y exactitud de los detalles de la tarjeta y otra información que almacene en Visa Solution o que proporcione mediante el uso de Visa Solution. Solo debe utilizar direcciones de correo electrónico y números de teléfono válidos que sean de su propiedad o que controle. Aunque Visa puede realizar ciertas comprobaciones de validación de los Detalles de la tarjeta para tarjetas Visa, Visa no es responsable de la exactitud de los Detalles de la tarjeta u otra información que usted proporcione, incluyendo si los Detalles de la tarjeta son vigentes y están actualizados.
Visa Solution no es un banco o una cuenta de pago y no le ofrece ningún crédito a usted ni a un comercio. Cualquier transacción que efectúe utilizando Visa Solution se reflejará en la cuenta que se relaciona con la Tarjeta elegible que usted emplea para la transacción. El pago de esa cuenta es exclusivamente un asunto entre usted y el Emisor de la Tarjeta elegible.
2. Aviso importante sobre sus transacciones
AUNQUE VISA SOLUTION AYUDA A FACILITAR LA TRANSACCIÓN, VISA NO INTERVIENE EN LA TRANSACCIÓN O EL PAGO CON DESTINO U ORIGEN EN UN COMERCIO EN RELACIÓN CON SU USO DE VISA SOLUTION, INCLUYENDO LA COMPRA O DEVOLUCIÓN DE BIENES O SERVICIOS, QUE SE HACE EXCLUSIVAMENTE ENTRE USTED Y EL COMERCIO.
SI SOLICITA UNA DEVOLUCIÓN O ANULACIÓN DE CUALQUIER TRANSACCIÓN REALIZADA CON VISA SOLUTION, DEBE COMUNICARSE CON EL COMERCIO CORRESPONDIENTE Y/O CON EL EMISOR DE LA TARJETA ELEGIBLE QUE UTILIZÓ PARA LA TRANSACCIÓN. RECUERDE QUE VISA NO INTERVIENE EN LA TRANSACCIÓN Y, POR LO TANTO, VISA NO ES CAPAZ DE RESOLVER LOS PROBLEMAS QUE PUEDA TENER CON LA TRANSACCIÓN.
SI USTED TIENE UNA DISPUTA CON UN COMERCIO SOBRE UNA TRANSACCIÓN QUE HAYA REALIZADO CON VISA SOLUTION, USTED ES EXCLUSIVAMENTE RESPONSABLE DE RESOLVER LA DISPUTA DIRECTAMENTE CON EL COMERCIO O A TRAVÉS DE SU EMISOR. DEBIDO AL MODO EN QUE FUNCIONA VISA SOLUTION, VISA NO INTERVIENE EN LA TRANSACCIÓN.
3. Términos de servicio
Visa Solution podría no estar disponible para todas las Tarjetas elegibles. Además, Visa puede, a su criterio exclusivo, eliminar las Tarjetas elegibles de Visa Solution o impedir que las Tarjetas elegibles se activen para Visa Solution, y Visa también puede revisar en cualquier momento la elegibilidad de tarjetas de crédito, débito y prepagas recargables, específicas o generales, y otras tarjetas o métodos de pago que constituyen Tarjetas elegibles.
4. Elegibilidad
Visa Solution solo está disponible para personas:
- (i) residentes de una de las siguientes jurisdicciones: Alemania, Arabia Saudita, Argentina, Australia, Austria, Brasil, Canadá, Chile, China (continental y Hong Kong), Colombia, Dinamarca, Emiratos Árabes Unidos, Eslovaquia, España, Estados Unidos (incluyendo sus territorios), Finlandia, Francia, Hungría, India, Irlanda, Italia, Kuwait, Malasia, México, Noruega, Nueva Zelanda, Países Bajos, Perú, Polonia, Qatar, Reino Unido, República Checa, República Dominicana, Singapur, Sudáfrica, Suecia, Suiza o Ucrania, a medida que cada jurisdicción esté disponible (las "Jurisdicciones Elegibles");
- (ii) que tengan la mayoría de edad legal en su jurisdicción, provincia o territorio de residencia;
- (iii) capaces de acceder a Internet en una computadora u otro dispositivo; y
- (iv) que sean el tarjetahabiente o el usuario autorizado de una o varias Tarjetas elegibles, y estén al día con respecto a sus cuentas de Tarjetas elegibles.
Se prohíbe el acceso a Visa Solution desde cualquier lugar donde sea ilegal o se encuentre restringido de otro modo. Si su jurisdicción de residencia cambia, debe cancelar su registro de Visa Solution de inmediato y volver a registrarse con su nueva jurisdicción de residencia si es una jurisdicción elegible. Si su nueva ubicación no es una jurisdicción elegible, puede volver a registrarse cuando Visa Solution esté disponible en su nueva ubicación.
5. Registro y seguridad
Si elige registrarse o activar una Tarjeta elegible para Visa Solution, acepta proporcionarnos información verdadera, precisa, actual y completa sobre usted e informarnos si hay cambios en la información. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, reconoce y acepta que Visa no tendrá ninguna responsabilidad asociada con o que surja de su incumplimiento de mantener información precisa con Visa, incluyendo la no recepción de la información y actualizaciones importantes sobre Visa Solution. Si Visa tiene motivos razonables para sospechar que cualquier información que nos proporcionó es falsa, inexacta o incompleta, Visa podrá suspender o cancelar su registro o uso de Visa Solution y rechazar cualquier uso actual o futuro de Visa Solution (o cualquiera de sus partes).que realice.
Como parte de su registro, se requiere que establezca un nombre de usuario y es posible que en algunos mercados se le solicite establecer una contraseña. Estos datos se utilizan para autenticarlo cuando utiliza Visa Solution. Si tiene que crear una contraseña, para su protección, debe elegir una contraseña que sea exclusiva de Visa Solution, y memorizar su nombre de usuario y contraseña y no anotarla en su computadora personal, tableta, dispositivo móvil u otro dispositivo que use para acceder a Visa Solution. Usted es responsable de proteger la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña(s), si las hubiera. Además, si elige ser recordado en su navegador o dispositivo, o vincula el uso que hace de Visa Solution con una billetera digital en uno o más dispositivos, usted será responsable de proteger la seguridad y el acceso a tal(es) dispositivo(s). Es importante que lo haga ya que no somos responsables de las pérdidas en las que incurra como resultado del uso no autorizado de su Tarjeta elegible y, dependiendo de las circunstancias, su Emisor puede hacerlo responsable del uso no autorizado de su cuenta de Tarjeta elegible. Usted acepta informar de inmediato a Visa cualquier uso no autorizado de su nombre de usuario, contraseña, si procede, o Tarjeta elegible de Visa Solution, o si sus dispositivos en los que ha elegido ser recordado, o en los que ha vinculado el uso que hace de Visa Solution con una billetera digital, se han perdido, han sido robados o han sufrido un acceso no autorizado, o cualquier otra violación de la seguridad, real o probable, en relación con el uso que hace de Visa Solution. Visa se reserva el derecho a retirar sus Tarjetas elegibles, o suspender o cancelar el uso de Visa Solution o, si tiene una contraseña, solicitarle que la cambie, si Visa estima que ha dejado de ser segura.
Usted es responsable del uso de sus Tarjetas elegibles de Visa Solution y de asegurarse de que el uso o acceso a Visa Solution cumple plenamente con estos Términos.
Usted reconoce que Visa puede enviar un código de acceso por única vez a su correo electrónico y/o teléfono móvil para verificar que es usted cuando usa Visa Solution.
Revisamos periódicamente las medidas de seguridad para Visa Solution. Sin embargo, no podemos garantizar que la información que transmite a través de Internet sea totalmente segura.
6. Contrato del tarjetahabiente
Estos Términos no enmiendan ni modifican de otro modo ningún acuerdo con su Emisor con respecto a una Tarjeta elegible ("Contrato del tarjetahabiente"). En caso de existir cualquier inconsistencia entre estos Términos y su Contrato del tarjetahabiente, estos Términos rigen su relación con Visa únicamente en lo relativo a Visa Solution, y el Contrato del tarjetahabiente con su Emisor rige la relación entre usted y su Emisor. Usted es responsable de asegurar que el uso de Visa Solution cumpla con cualquier Contrato del tarjetahabiente.
7. Cargos, tarifas e impuestos
Usted es exclusivamente responsable de adquirir cualquier hardware, dispositivo, software, acceso inalámbrico y de Internet, y otros artículos requeridos para que utilice o acceda a Visa Solution, y de cualquier tarifa, gasto u otro cargo asociados. Pueden aplicarse cargos por mensaje y transmisión de datos. Usted es además exclusivamente responsable de cualquier interés, tarifa, cargo o gasto del Emisor de cualquier Tarjeta elegible que utilice en relación con Visa Solution, y de cualquier impuesto u obligación de declaración de impuestos en relación con el uso de Visa Solution.
8. Privacidad
Visa procesa su información personal según sea necesario para proporcionarle Visa Solution (según lo acordado en estos términos de servicio) y para los fines relacionados descritos en el Aviso de privacidad global de Visa. (el "Aviso de privacidad"). Para obtener más información sobre el modo en que Visa y sus Afiliadas recopilan, protegen y comparten su información personal cuando utiliza Visa Solution, y cualquier opción de privacidad de datos que pueda tener, lea el Aviso de privacidad global de Visa.
Si utiliza otros servicios operados por su emisor, un comercio o cualquier otro tercero (incluso cuando esos servicios están disponibles a través de Visa Solution), es posible que se apliquen avisos de privacidad separados.
Visa Solution utiliza la función de autocompletar de Google para optimizar la experiencia de Visa Solution. En la medida en que Google procese su información personal, lo hará de acuerdo con sus términos de servicio y la política de privacidad.
Usted es responsable de garantizar que la información personal asociada con su cuenta siga siendo adecuada y esté actualizada.
9. Derechos de propiedad exclusiva
Todos los derechos de propiedad de Visa Solution, incluyendo su Contenido, son retenidos por Visa, sus Afiliadas y sus licenciadores, y están protegidos por los derechos de autor, las marcas comerciales y otros derechos de propiedad exclusiva (incluyendo la propiedad intelectual) y tratados internacionales aplicables. Todos los derechos que no le son otorgados expresamente a través de estos Términos son retenidos por Visa, sus Afiliadas y sus licenciadores. Nada de lo contenido en estos Términos le confiere ningún derecho a utilizar ninguna de las marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos u otros indicios de origen de Visa, sus Afiliadas o terceros. Una “Afiliada” es una entidad controlada por, que controla o está bajo el control común de Visa.